Rückgabe & Umtausch
Bei Upway möchten wir, dass Sie mit Ihrem Sportequipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten, um ein Rücksendeetikett zu generieren.
Sicher verpacken
Legen Sie die Sportartikel im Originalzustand und inklusive aller Etiketten zurück in das Paket und verschließen Sie es transportsicher.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Paketstation in Ihrer Nähe und lassen Sie sich den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen abstempeln.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
